Derechos ARCO

¿Qué son?

Derechos que los ciudadanos pueden ejercer para acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), respecto a los datos personales o relativos a la salud que figuran en los ficheros automatizados o en soporte papel:

  • Derecho de acceso: los usuarios interesados pueden ejercer el derecho de acceso para solicitar y obtener información de los datos de carácter personal relativos a la salud que constan en los ficheros del Servicio Aragonés de Salud.
  • Rectificación: cuando el interesado tenga constancia o conocimiento que sus datos son inexactos o incompletos, puede solicitar que se rectifiquen.
  • Cancelación: cuando el interesado tenga constancia o conocimiento que sus datos son inadecuados o excesivos puede solicitar su cancelación siempre que no se interfiera la debida asistencia al paciente durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco años contados desde la fecha del alta de cada proceso asistencial.
  • Oposición: el interesado también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una situación personal concreta y una ley no disponga lo contrario.

¿Quién puede ejercerlos?

Estos derechos son de todos los ciudadanos y tienen carácter personalísimo, por lo que los puede ejercer:

  • La persona afectada directamente o a través de representante voluntario acreditado válidamente conforme a derecho.
  • El representante legal cuando el afectado sea menor de edad o está declarado incapaz para ejercer sus derechos.

¿Dónde están recogidos?

Estos derechos se encuentran regulados en los artículos 15, 16 y 17 de la Ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), y en los títulos III, IV y IX del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.

¿Cómo se pueden ejercer en el Sistema Público de Salud de Aragón?

Para el ejercicio de estos derechos puede:

  • Dirigirse a los Servicios de Información y Atención al Usuario de los centros del Servicio Aragonés de Salud donde le informarán y orientarán sobre el tipo de derecho, los requisitos, le entregarán el formulario correspondiente y realizarán la tramitación.
  • También puede descargarse el formulario de solicitud y entregarlo presencialmente en los Servicios de Información y Atención al Usuario o bien tramitarlo por cualquier medio de los que dispone la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Formularios

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