INFORMACIÓN DE CONTACTO

Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios

Vía Univérsitas, 36
50017 Zaragoza

902 555 321

Dónde acudir para atención urgente

¿Qué es la atención urgente o no demorable?

Son procesos y situaciones clínicas que no pueden ser demoradas hasta el siguiente día, y que en función de su complejidad asistencial pueden requerir de los servicios prestados en los Centros de Salud de Atención Primaria, un centro hospitalario o los del Servicio de Urgencias del 061.

Normalmente este tipo de atención se corresponde con las siguientes situaciones:

  • La continuidad de tratamientos indemorables como curas e inyectables.
  • La atención a urgencias sanitarias.
  • Emergencias sanitarias:
    • Accidentes.
    • Cuadros de dificultad respiratoria.
    • Dolor torácico.
    • Intoxicaciones graves.
    • Pérdida de consciencia.
    • Problemas neurológicos.
    • Urgencias pediátricas.

A su vez la atención de urgencias puede ser prestada de forma ambulatoria o domiciliaría. En Zaragoza capital, desde las 15.00 horas del sábado, la atención domiciliaria será prestada por el Servicio de Urgencias de Atención Primaria del Servicio 061.

Asistencia a domicilio

Servicio de urgencias del 061 (nº de teléfono 061) donde un profesional sanitario valorará su situación y le indicará lo que tiene que hacer.

Puntos de Atención Continuada (PAC)

      • Hospital Referencia Centro de Salud Horario Habitual Lunes a Viernes Horarios de Atención Continuada
        Hospital General San Jorge Huesca Santo Grial 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Centro de Salud Pirineos
            • 17.00 a 8.00 horas del día siguiente
        • Sábados, domingos y festivos
          • Centro de Salud Pirineos
            • 24 horas del día
        Huesca Perpetuo Socorro
        Huesca Pirineos
        Huesca Rural
      • Hospital Referencia Centro de Salud Horario Habitual Lunes a Viernes Horarios de Atención Continuada
        Hospital Obispo Polanco de Teruel Teruel Centro 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Centro de Salud Teruel Ensanche
            • 17.00 a 8.00 horas del día siguiente
        • Sábados, domingos y festivos
          • Centro de Salud Teruel Ensanche
            • 24 horas del día
        Teruel Ensanche
      • Hospital Referencia Centro de Salud Horario Habitual Lunes a Viernes Horarios de Atención Continuada
        Hospital Royo Villanova Actur Norte 8.00-20.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Propio centro de salud
            • 17.00 a 20.00 horas
        • Sábados, domingos y festivos
          • Centro de Salud Amparo Poch
            • 9.00-20.00 horas
        Actur Sur
        Parque Goya
        Amparo Poch (Actur Oeste) 8.00-20.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Propio centro de salud
            • 17.00 a 20.00 horas
        • Sábados
          • Propio centro de salud
            • 9.00-15.00 horas
          • Centro de Salud Amparo Poch
            • 15.00-20.00 horas
        • Domingos y festivos
          • Centro de Salud Amparo Poch
            • 9.00-20.00 horas
        Arrabal
        La Jota (Avenida Cataluña)
        Picarral (Zalfonada)
        Santa Isabel
        Hospital Universitario Miguel Servet Almozara 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Propio centro de salud
            • 17.00 a 20.00 horas
          • Hospital Ntra. Señora de Gracia
            • 20.00 a 8 horas día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Propio centro de salud
            • 9.00 a 15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00 a 20.00 horas
          • Hospital Ntra. Señora de Gracia
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Las Fuentes Norte
        Rebolería
        San Pablo
        Torre Ramona
        Torrero La Paz
        Canal Imperial (San José Sur y Venecia) 8.00-20.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Propio centro de salud
            • 9.00-15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00-20.00 horas
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Fernando El Católico
        Parque Roma (Hernán Cortes)
        Sagasta (Miraflores y Ruiseñores)
        San José (San José Centro y San José Norte)
        Puerta del Carmen 8.00-20.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Centro de Salud Sagasta
            • 9.00-15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00-20.00 horas
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Ntra. Sra. Gracia
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Hospital Militar Seminario (Romareda) 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Propio centro de salud
            • 17.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Propio centro de salud
            • 9.00-15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Casablanca 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Centro de Salud Seminario
            • 17.00 a 20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Centro de Salud Seminario
            • 9.00-15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Valdespartera 8.00-20.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente (sábado hasta 9 horas)
        • Sábados
          • Centro de Salud Seminario
            • 9.00-15.00 horas
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 15.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 9 horas domingo
        • Domingos y festivos
          • Centros de Salud Sagasta o Las Fuentes Norte
            • 9.00-20.00 horas
          • Hospital Militar
            • 20.00 a 8 horas del día siguiente
        Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa Bombarda 8.00-17.00 horas
        • Lunes a viernes
          • Propio centro de salud
            • 17.00 a 20.00 horas
        • Sábados
          • Propio centro de salud
            • 9.00-15.00 horas
          • Centro de Salud Bombarda
            • 15.00-20.00 horas
        • Domingos y festivos
          • Centro de Salud Bombarda
            • 9.00-20.00 horas
        Delicias Norte
        Delicias Sur
        Miralbueno-Garrapinillos
        Oliver
        Univérsitas
        Valdefierro
      • El horario de atención en el resto de centros de salud es el siguiente:

        • Horario habitual de lunes a viernes de 8.00 a 17.00 horas.
        • Horario de atención continuada:
          • Lunes a viernes: de 17.00 a 8 horas del día siguiente.
          • Sábados, domingos y festivos: las 24 horas del día.

Servicios de urgencia hospitalarios

El acceso a los servicios de urgencias hospitalarios se debe realizar cuando así lo decida el médico de su centro de salud o del punto de atención continuada, el personal sanitario del 061 o cuando una situación clínica repentina precise una atención inmediata, por razones de riesgo vital, con medidas terapéuticas exclusivas del medio hospitalario.

En aras de un rendimiento adecuado de los recursos y las prestaciones del Servicio Aragonés de Salud, es necesaria la colaboración de todos los ciudadanos para hacer una utilización correcta de acuerdo a las necesidades de salud y en función de las disponibilidades del sistema, evitando situaciones de uso poco diligentes, irresponsables o abusivas, que entorpecen el funcionamiento de dichos dispositivos, restándoles eficacia ante la excesiva e injustificada demanda que padecen.

¿A quién puede llamar en caso de emergencia sanitaria?

Al teléfono 061, donde su demanda será valorada por personal sanitario del Centro Coordinador de Urgencias del 061 ARAGÓN que decidirá la respuesta más adecuada a su situación en base a unos procedimientos establecidos.

Cuando llame no olvide que:

  • Cuanto antes conozcamos la situación, antes podremos intervenir.
  • Es necesario que colabore con nosotros facilitando los siguientes datos:
    • Dirección donde se ha producido el incidente.
    • Número de teléfono desde el que llama.
    • Motivo por el que llama.
    • Número de personas afectadas.
    • Síntomas de los heridos.
    • No corte la comunicación hasta que el personal sanitario no se lo indique
    • Mantenga la calma y siga las instrucciones que le indiquen nuestros profesionales.

Y recuerde que:

  • Un profesional sanitario está al otro lado del teléfono y está valorando su situación.
  • El 061 se coordina con los profesionales de Atención Primaria y el Servicio de Urgencias del Hospital.
  • Y sobre todo que... TRABAJAMOS POR Y PARA SU SALUD.