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Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios

Vía Univérsitas, 36
50017 Zaragoza

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El portal SaludInforma es un servicio pensado para los ciudadanos y usuarios del Sistema de Salud de Aragón que se presta desde la Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios del Departamento de Sanidad.

Si usted tiene alguna sugerencia que hacernos en relación al contenido o funcionamiento del portal SaludInforma dispone de varios canales para hacerlo. Sus aportaciones nos ayudarán a mejorar.

Para realizar una queja o reclamación por escrito dispone de la sede electrónica del servicio, que le permite formularla telemáticamente.

   Llamar al teléfono 902 555 321

En este teléfono le atenderán operadores de SaludInforma todos los días de la semana de 7 de la mañana a 21 horas de la tarde.

   Enviar un mensaje a través del siguiente formulario de contacto:

Fecha última actualización: 
16/01/2018

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Sus datos serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad del Gobierno de Aragón con la finalidad de prestar el servicio solicitado. En cumplimiento del artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su Reglamento de desarrollo aprobado por el R.D. 1720/2007, de 21 de diciembre, le informamos que usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y oposición en Vía Universitas, 36, 50017 Zaragoza.

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Información básica sobre protección de datos en cumplimiento del deber de información dispuesto en el RGPD 2016/679:

Responsable: Dirección General de Derechos y Garantías del Usuario del Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón.

Finalidad: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de los usuarios y se almacenan durante un periodo limitado de 5 años, tras los que se procede al borrado de los mismos, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

Legitimación: Ejercicio de Poderes Públicos en base al Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

Derechos: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transpariencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

Información adicional: La fuente de los datos es el propio usuario de manera directa. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en https://www.saludinforma.es/portalsi/web/salud/proteccion-datos#contactar.

Fecha última actualización: 
22/05/2018
Fecha última actualización: 
14/08/2018