INFORMACIÓN DE CONTACTO

Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios

Vía Univérsitas, 36
50017 Zaragoza

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Protección de datos

TRATAMIENTO: CITA EN ATENCIÓN PRIMARIA

RESPONSABLE: Dirección General de Derechos y Garantías del Usuario del Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. CIF: S5011001D Vía Univérsitas 36, 4ª planta, Zaragoza 50.017; Teléfonos: 976 715 761 y 976 713 577 (L-V 9 a 14h.)
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Correos electrónicos: ausuariosugerencias@aragon.es y web.saludinforma@aragon.es

FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de los usuarios de Consultar, Anular y Solicitar sus citas, y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: La Web saludinforma.es es una plataforma electrónica de información y participación sobre temas de salud adscrita al Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, a través de la Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios, según el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: SOLICITUD SEGUNDA OPINIÓN MÉDICA

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de los usuarios para la segunda opinión médica que es un nuevo informe médico; se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: La Web saludinforma.es es una plataforma electrónica de información y participación sobre temas de salud adscrita al Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, a través de la Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios, según el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: GESTIÓN DE DATOS DE LA TARJETA SANITARIA

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de los usuarios respecto a su tarjeta Sanitaria (Consultar sus datos, Modificar su PIN, Modificar envío de SMS, Solicitar nueva tarjeta y Desplazamientos); y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

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TRATAMIENTO: SOLICITUD DE TARJETA SANITARIA

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de emisión de tarjeta Sanitaria de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: La Web saludinforma.es es una plataforma electrónica de información y participación sobre temas de salud adscrita al Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, a través de la Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios, según el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: SERVICIO DE CITA PARA VOLUNTADES ANTICIPADAS

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de las citas para Voluntades Anticipadas de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: DOCUMENTO DE VOLUNTADES ANTICIPADAS

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de documentos de Voluntades Anticipadas de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: HOJA DE SUGERENCIAS, FELICITACIONES Y AGRADECIMIENTOS

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las hojas de sugerencias, felicitaciones y agradecimientos de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: HOJA DE QUEJAS DE LOS SERVICIOS SANITARIOS DE ARAGÓN

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las hojas de Quejas de Servicios Sanitarios en Aragón de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: OPINIÓN DE LOS USUARIOS EN RELACIÓN AL SISTEMA ARAGONÉS DE SALUD

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar la opinión de los usuarios sobre el Sistema Aragonés de Salud y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: CONTACTAR CON EL PORTAL SALUDINFORMA

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar los envíos para contactar con el portal Saludinforma de los usuarios y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: ESCUELA DE SALUD DE ARAGÓN, SOLICITUD DE ACREDITACIÓN DE ACTIVIDAD

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de acreditación de actividades de la Escuela de Salud de Aragón por parte de entidades y asociaciones y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: ESCUELA DE SALUD DE ARAGÓN, SOLICITUD DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDAD

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de realización de actividades de la Escuela de Salud de Aragón por parte de entidades y asociaciones y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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TRATAMIENTO: ESCUELA DE SALUD DE ARAGÓN, OPINIÓN Y SUGERENCIAS

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TRATAMIENTO: ESCUELA DE SALUD DE ARAGÓN, INSCRIPCIÓN CURSOS PLATAFORMA

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Correos electrónicos: ausuariosugerencias@aragon.es y web.saludinforma@aragon.es

FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de inscripción en cursos online de la plataforma de la Escuela de Salud, y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: SOLICITUD DE SUBVENCIONES PARA FINANCIAR ACTUACIONES DE CARÁCTER SANITARIO (ANUAL)

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Correos electrónicos: ausuariosugerencias@aragon.es y web.saludinforma@aragon.es

FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar las solicitudes de subvenciones para financiar actuaciones de carácter sanitario de las entidades y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

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DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: CONSENTIMIENTO ENVIO SMS

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FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para  autorizar la incorporación al fichero de Datos de Carácter Personal "Registro de Usuarios del Sistema de Salud de Aragón", los datos que figuran, con el fin de recibir información sanitaria a través de SMS o por e-mail, relativa al recordatorio de cita (especialidad médica, fecha, día, hora y lugar) y finalización de tratamientos crónicos (receta farmacia), sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: El Estatuto de Autonomía de Aragón, aprobado por la Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril, en su artículo 16.3. establece que: "todas las personas tienen derecho a la protección de sus datos personales contenidos en las bases de datos de las Administraciones Públicas y empresas públicas aragonesas y las empresas privadas que trabajen o colaboren con ellas. Igualmente, tendrán derecho a acceder a los mismos, a su examen y a obtener su corrección y cancelación". Asimismo el artículo 75.5.ª atribuye a la Comunidad Autónoma de Aragón la competencia compartida con el Estado en materia de protección de datos de carácter personal que, en todo caso, incluye la regulación, inscripción y el tratamiento de los mismos, el control de los ficheros creados o gestionados por las instituciones públicas de Aragón. El Decreto 98/2003, de 29 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal en el ámbito de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, y el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud y en virtud de lo previsto en el artículo 21 atribuye la Dirección General de Derechos, y Garantías de los Usuarios, la competencia para la gestión y mantenimiento de la Base de Datos de Usuarios del Sistema Nacional de Salud en Aragón, la regulación y tramitación de las quejas de los mismos, así como la gestión y mantenimiento de la plataforma SaludInforma como herramienta de gestión telemática de la información y de trámites no presenciales.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transpariencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: AUTORIZACIÓN RECOGIDA PIN

RESPONSABLE: Dirección General de Derechos y Garantías del Usuario del Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. CIF: S5011001D Vía Univérsitas 36, 4ª planta, Zaragoza 50.017; Teléfonos: 976 715 761 (L-V 9 a 14h.)
https://www.saludinforma.es/portalsi/web/salud/contactar
Correos electrónicos: ausuariosugerencias@aragon.es y web.saludinforma@aragon.es

FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para autorizar la solicitud y recogida de número de identificación personal(PIN); sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: El Estatuto de Autonomía de Aragón, aprobado por la Ley Orgánica 5/2007, de 20 de abril, en su artículo 16.3. establece que: "todas las personas tienen derecho a la protección de sus datos personales contenidos en las bases de datos de las Administraciones Públicas y empresas públicas aragonesas y las empresas privadas que trabajen o colaboren con ellas. Igualmente, tendrán derecho a acceder a los mismos, a su examen y a obtener su corrección y cancelación". Asimismo el artículo 75.5.ª atribuye a la Comunidad Autónoma de Aragón la competencia compartida con el Estado en materia de protección de datos de carácter personal que, en todo caso, incluye la regulación, inscripción y el tratamiento de los mismos, el control de los ficheros creados o gestionados por las instituciones públicas de Aragón. El Decreto 98/2003, de 29 de abril, del Gobierno de Aragón, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal en el ámbito de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, y el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud y en virtud de lo previsto en el artículo 21 atribuye la Dirección General de Derechos, y Garantías de los Usuarios, la competencia para la gestión y mantenimiento de la Base de Datos de Usuarios del Sistema Nacional de Salud en Aragón, la regulación y tramitación de las quejas de los mismos, así como la gestión y mantenimiento de la plataforma SaludInforma como herramienta de gestión telemática de la información y de trámites no presenciales.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transpariencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

TRATAMIENTO: ACCESO A LA ASISTENCIA SANITARIA UNIVERSAL PARA LAS PERSONAS EXTRANJERAS NO REGISTRADAS NI AUTORIZADAS COMO RESIDENTES EN ESPAÑA

RESPONSABLE: Dirección General de Derechos y Garantías del Usuario del Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón. CIF: S5011001D Vía Univérsitas 36, 4ª planta, Zaragoza 50.017; Teléfonos: 976 715 761 y 976 713 577 (L-V 9 a 14h.)
https://www.saludinforma.es/portalsi/web/salud/contactar
Correos electrónicos: ausuariosugerencias@aragon.es y web.saludinforma@aragon.es

FINALIDAD: Gestión telemática de trámites e información. Los datos recogidos sirven para gestionar el acceso a la asistencia sanitaria universal para las personas no registradas ni autorizadas como residentes en España y se almacenan durante un periodo mínimo de 5 años, sin que se realicen perfiles de ningún tipo ni explotaciones estadísticas sin anonimizar.

LEGITIMACIÓN: La Web saludinforma.es es una plataforma electrónica de información y participación sobre temas de salud adscrita al Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón, a través de la Dirección General de Derechos y Garantías de los Usuarios, según el Decreto 23/2016, de 9 de febrero, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba la estructura orgánica del Departamento de Sanidad y del Servicio Aragonés de Salud.

DESTINATARIOS: No se cederán datos a terceros ajenos a la propia Administración responsable del Tratamiento, salvo obligación legal. No se realizarán transferencias de datos a terceros países, salvo obligación legal.

DERECHOS: Los recogidos en la Ley Orgánica, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (oposición, acceso, rectificación o cancelación de sus datos), y en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 (artículos 12 a 22: transparencia, información, acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y decisiones individuales automatizadas).

Fecha última actualización: 
30/11/2018
Fecha última actualización: 
14/08/2018