Unidad de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos HUMS

La Unidad de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos del Hospital Universitario Miguel Servet (UAF-PEx) forma parte del Servicio de Farmacia Hospitalaria y tiene como finalidad proporcionar a los pacientes ambulatorios los medicamentos prescritos por los facultativos del Sector Zaragoza II que requieren una particular vigilancia, supervisión o control, junto con una información adecuada para facilitar la adherencia del paciente a su tratamiento.

Misión de la Unidad de Pacientes Externos:

• Asegurar una correcta prescripción y dispensación de medicamentos.
• Establecer sistemas de gestión de stocks que permitan asegurar la disponibilidad de medicamentos.
• Realizar el seguimiento farmacoterapéutico continuado de los pacientes atendidos.
• Monitorizar los efectos de los fármacos en el paciente para poder prevenir, identificar y resolver problemas relacionados con los medicamentos.
• Informar y asesorar a los pacientes en materia de medicamentos.
• Medir y estimular el cumplimiento/adherencia de los pacientes a su tratamiento.

Funcionamiento:

• Horario: De lunes a viernes (salvo festivos) de 9:00 a 15:00 horas y martes y jueves de 15:30 a 18:00 horas (preferiblemente con cita previa).
• Dirección: Avenida Isabel la Católica, 1-3. 50009 Zaragoza. Ubicado en el Hospital General. Planta Baja.
• Correo electrónico: farmaciapexternos@salud.aragon.es
• Teléfono: 976 765 500 (en horario de 9:00 a 15:00 horas)

En el caso de no poder acudir a recoger el tratamiento durante el horario de atención al público, se puede poner en contacto, a través del número de teléfono disponible, para valorar la posibilidad de dispensar en otro momento su medicación.

Para poder realizar la dispensación es NECESARIO presentar la tarjeta sanitaria, así como disponer de una prescripción médica en formato escrito o sistema electrónico de prescripción.

La frecuencia de dispensación, como norma general, será la del tratamiento completo siempre que este sea inferior a 1 mes y para tratamientos de duración superior, se dispensará tratamiento para 1-2 meses (según tipo de tratamiento y disponibilidad).

En el caso de tener programada la fecha de recogida (cita), es muy importante que se respete la fecha programada para recoger su medicación. En el caso de no poder acudir a su cita programada y se desee modificar, debe ponerse en contacto con la UAF-PEx en horario de 7:00 a 21:00 horas en el teléfono 876 764 297.

Para poder adquirir y/o dispensar determinados medicamentos es imprescindible realizar una serie de trámites especiales (por ejemplo, medicamentos extranjeros, medicamentos de uso compasivo, etc.). Cuando estos trámites sean requeridos no es posible realizar la dispensación de forma inmediata y es necesario esperar a recibir el medicamento en el Servicio de Farmacia. En estos casos, el personal de la Unidad le informará detalladamente al respecto.